Детектор определения длины очереди
Детектор определения длины очереди предназначен для оценки загруженности точек обслуживания клиентов. Информация о загруженности востребована в таких сферах, как:
- торговля
- транспортные предприятия (авто- и ж/д вокзалы, аэропорты, метро)
- банки и предприятия обслуживания без систем электронных очередей
- предприятия сферы отдыха и развлечений
Обладая информацией о размерах очередей, руководство предприятия может принимать решения о:
оптимизации графика работы персоналаперепланировке помещений
увеличении или уменьшении количества точек обслуживания
Принцип работы и функции
Детектор подсчитывает количество стоящих в очереди людей по видеоизображению, поступающему от направленной на зону образования очереди камеры. Для работы детектора необходимо сделать следующие настройки:
- настроить на видеоизображении область, в которой детектор будет оценивать количество стоящих людей
- настроить приблизительный размер человека на изображении
Детектор учитывает людей, остающихся в выбранной области в течение определенного времени, то есть тех, кто действительно стоит в очереди. Детектор не учитывает людей, останавливающихся на короткое время, например, взглянуть на расписание или что-то уточнить у кассира. Детектор корректно обрабатывает ситуацию, когда стоящий в очереди человек немного перемещается, например, переминается с ноги на ногу.
Данные о количестве людей в очереди можно получить как в режиме реального времени, так и через подсистему веб-отчетов в виде отчета по загруженности, который может представлять собой таблицу или диаграмму.
Преимущества
- При соблюдении рекомендаций к установке камер и качеству изображения подсчет производится с точностью до нескольких человек.
- Детектор представляет собой дополнительный модуль системы «Интеллект», поэтому он быстро устанавливается и легко настраивается.
- Информация о длине очереди доступна через подсистему веб-отчетов (доступ к информации с любого ПК с выходом в Интернет), а также может различными способами использоваться в системе «Интеллект» посредством создания скриптов.